Sobre a Norma Saúde

Sobre Nós

Somos uma empresa especializada em regularizar e legalizar clínicas, consultórios e demais estabelecimentos de saúde, para que estejam aptos a atuarem com tranquilidade e segurança, conforme as Legislações da Vigilância Sanitária. Por se tratar de estabelecimentos de saúde, alguns processos são bastante burocráticos, mas necessários para que seu estabelecimento esteja totalmente alinhado com o que é exigido pela lei.

 

NOSSA MISSÃO:

Ser um setor externo de qualidade, onde nossa principal função é identificar as fragilidades nos serviços de saúde e estabelecer oportunidades para criar mecanismos facilitadores no cotidiano das empresas, a fim de promover e implantar a cultura sanitária e a cultura de segurança do paciente, do colaborador e da instituição, pois incidem diretamente no sucesso da empresa.

 

NOSSA VISÃO:

Ser uma empresa referência em realizar a gestão total da qualidade nos serviços, promovendo a melhora da eficiência, da produtividade, a satisfação do cliente na organização e, acima de tudo, a cultura de segurança do paciente, do colaborador e da instituição.

 

NOSSOS VALORES:

Resolutividade: focada na gestão científica dos processos, baseada em fatos e dados, voltada para a correção e prevenção de erros.

Dedicação: buscando aprimorar as habilidades técnicas, para além da função exercida.

União: entendendo que minhas ações têm impacto em toda a equipe e que o sucesso da empresa é um somatório de todas as oportunidades que trazemos a ela.

Lealdade: para honrar com a palavra, pois entendo que é uma das coisas mais importantes que temos para com o outro.

Nossos Clientes

Imagine poder contar com um serviço que vai além das expectativas, onde a qualidade é uma realidade palpável e os resultados são tangíveis. Nossa empresa não se limita a ter clientes; temos parceiros que testemunharam a transformação que a Norma Saúde trouxe para suas operações.

Nossos parceiros ativos são a prova viva de como a excelência da Norma Saúde pode impactar positivamente suas atividades. Hoje, eles desfrutam de uma tranquilidade e segurança sem precedentes, tanto para seus profissionais quanto para os pacientes que atendem.

Adotamos um compromisso com a qualidade que se reflete em cada projeto e nos resultados que nossos parceiros colhem. Os benefícios são tangíveis:

Qualidade Comprovada: Nossos clientes ativos experimentaram em primeira mão a excelência que a Norma Saúde proporciona. Seus serviços são agora sinônimos de qualidade.

Confiança Absoluta: Imagine poder se concentrar em suas tarefas diárias, sabendo que a Norma Saúde está ao seu lado, garantindo que tudo esteja de acordo com os mais altos padrões de qualidade e segurança.

Profissionais Empoderados: Nossos parceiros não apenas alcançaram a conformidade com normas rigorosas, mas também fortaleceram suas equipes, capacitando seus profissionais para oferecer o melhor atendimento possível.

Satisfação do Paciente: A confiança de nossos clientes se traduz em pacientes mais satisfeitos. E pacientes satisfeitos são a melhor propaganda que um estabelecimento de saúde pode ter.

Se você deseja alcançar o mesmo nível de excelência, conheça mais sobre como a Norma Saúde pode transformar o seu negócio. Não perca a oportunidade de fazer parte desse grupo seleto de parceiros que prosperam com qualidade, segurança e sucesso. Entre em contato agora para saber mais e iniciar sua jornada rumo à excelência!

 

 

Serviços

Plano Básico

Nosso plano básico de assessoria é ideal para estabelecimentos menores, com poucos colaboradores, ideal para você que está começando sua jornada. Com ele você terá à sua disposição toda nossa expertise e qualidade, por um valor super acessível, que não compromete o seu orçamento e garante a conformidade e a melhoria da qualidade assistencial do seu estabelecimento de saúde.

Com ele você conta:

  • Todas as etapas do processo regulatório;
  • 3 visitas técnicas ao longo do processo de assessoria;
  • Pasta sanitária completa e personalizada;
  • Suporte em tempo real via telefone e whatsapp;

Plano Intermediário

O plano intermediário é para você que possui um estabelecimento maior e precisa de um pouco a mais, para além da regularização. Da elaboração documental ao treinamento e capacitação adequada a sua realidade e dos seus colaboradores, temos uma equipe de profissionais altamente capacitados à seu dispor para atender quaisquer que sejam as suas necessidades.

Com ele você conta:

  • Todas as etapas do processo regulatório;
  • 6 visitas técnicas ao longo do processo de assessoria;
  • Pasta sanitária completa e personalizada;
  • Treinamentos necessários e adequados a realidade do seu estabelecimento;
  • Suporte em tempo real via telefone e whatsapp;

Plano Exclusivo

O plano exclusivo como o próprio nome diz é para você que necessita de exclusividade nos serviços. Pensado para se adequar totalmente à realidade do seu estabelecimento, contamos com uma assessoria 360º para que você possa dar o próximo passo rumo ao sucesso, nós cuidamos de tudo, enquanto você foca no que realmente importa: atender bem.


Com ele você conta:

  • Todas as etapas do processo regulatório;
  • Visitas técnicas adequadas a sua necessidade ao longo do processo de assessoria;
  • Pasta sanitária completa e personalizada;
  • Núcleos e comissões adequados a realidade do seu estabelecimento;
  • Suporte em tempo real: presencial, via telefone e whatsapp;

Perguntas frequentes

Quando devo requerir o alvará de autorização sanitária? Como obtenho meu Alvará?

O Alvará de Autorização sanitária deve ser requerido antes do início de funcionamento dos estabelecimentos sujeitos à fiscalização sanitária e logo antes de seu vencimento. O funcionamento de estabelecimentos sem o referido alvará é infração sanitária punível com multa e até interdição do estabelecimento.

Qual é o período de validade do Alvará de Autorização Sanitária?

O Alvará de Autorização Sanitária tem validade de 01 (um) ano a partir de sua emissão.

O que é o PGRSS? Quem precisa ter e como faço para aprovar o meu?

O PGRSS (Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde) é um documento que detalha como os estabelecimentos de saúde lidam com seus resíduos sólidos, incluindo geração, segregação, coleta, armazenamento, transporte, tratamento e disposição final. Para obter autorização sanitária, os estabelecimentos que produzem resíduos específicos devem submeter o PGRSS à Vigilância Sanitária e à SLU (Superintendência de Limpeza Urbana). Aqueles que precisam de licenciamento ambiental também devem apresentar o PGRSS à Secretaria Municipal de Meio Ambiente. O plano deve seguir diretrizes específicas estabelecidas por regulamentos municipais e normas da Anvisa e do Conama. Além disso, deve incluir a Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) ou certificado do Responsável Técnico (RT) e ser assinado pelo responsável técnico que o elaborou.

 

 

 

Como posso saber se um estabelecimento tem alvará sanitário?

O Alvará de Autorização Sanitária deve ser colocado em local visível dentro do estabelecimento. Caso não o observe nas áreas de circulação ou atendimento, solicite aos funcionários ou responsáveis pelo estabelecimento. É direito dos cidadãos poder verificar o documento que é público. Caso o estabelecimento se recuse a mostrar o alvará sanitário ou não possuir um, faça um denuncia para a vigilância sanitária municipal.

Contato